Nikon Reparatur-Service -Nikon Reparatur-Kostenvoranschlag Kamera, Reparaturkamera

servicio de reparacion nikon

  • Independientemente del tipo de dispositivo (cámara, lente, flash), seleccione la cantidad de dispositivos que le gustaría enviar para una verificación/estimación de errores.
  • Agregue una breve descripción del error en el carrito de compras. En el área de pago, seleccione su método de envío preferido.
  • Al recibirlo, primero determinamos la causa y los costos de reparación para usted. En un plazo de 1 a 2 días laborables, recibirá por correo electrónico un diagnóstico de error que incluye un presupuesto. (Tenga en cuenta las preguntas frecuentes a continuación)
  • Envíe su cámara, lente y flash para obtener una cotización ahora. Seleccione el método de envío en el área de pago y reciba la etiqueta de envío por correo electrónico.

Envíos de dispositivos (órdenes de servicio)

Etiqueta de devolución de DHL recibida por correo electrónico
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kostenfrei con seguro de paquetería hasta 500€
6,90€ con seguro de paquetería hasta 2500€ 
9,90€ con seguro de paquetería hasta 5000€
14,90€ con seguro de paquetería hasta 10.000€
19,90€ con seguro de paquetería hasta 25.000€ 

Recogida de paquetes por UPS (dentro de 2 días hábiles): 19,90 €
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Reciba la etiqueta de envío de UPS por correo electrónico: 
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7,90€ con seguro de paquetería hasta 510€
16,90€ con seguro de paquetería hasta 1500€
29,90€ con seguro de paquetería hasta 3000€
39,90€ con seguro de paquetería hasta 6000€
69,90€ con seguro de paquetería hasta 25.000€ 

¡ATENCIÓN AVISO!

Enviar etiqueta por correo electrónico: disponible entre 5 y 20 minutos durante el horario de apertura de la tienda. Fuera del horario de apertura del siguiente día laborable antes de las 08:30 horas.

Horario de apertura de la tienda: Lunes a jueves de 08:00 a. m. a 17:00 p. m., viernes de 08:00 a. m. a 15:00 p. m., sábado cerrado.

La entrega en sábado por UPS no es posible.

Todos los precios incluyen impuestos.

Preguntas Frecuentes

Desafortunadamente, no es posible estimar y comunicar los costos de reparación de forma remota. Los errores pueden ser más complejos de lo que transmite la descripción del error, pero también pueden ser igual de simples. Por lo tanto, nuestro técnico examinará su dispositivo a fondo y solo entonces preparará un presupuesto detallado que enumera todo el trabajo necesario con las horas de trabajo y los costos de los repuestos que puedan ser necesarios. Esperamos que con este procedimiento podamos ofrecerle el mejor soporte posible para reparar su dispositivo lo más rápido posible.

Nuestros técnicos de Nikon inspeccionarán individualmente su dispositivo para proporcionarle un presupuesto detallado. Luego recibirá esta estimación de costos convenientemente por correo electrónico. (Creación de estimación de precio en 1-2 días hábiles)

Las siguientes opciones están disponibles para usted en la estimación de costos:

Reparación según presupuesto.
(No se aplica la tarifa de diagnóstico de 29 €)

Después de su confirmación por escrito, comenzaremos la reparación.

Enviar de vuelta sin reparar.
(Tarifa plana de diagnóstico = 29 € adeudados. No por dispositivo, si su pedido incluye 5 dispositivos, por ejemplo, se cobrarán 29 € por todo el pedido)

Le devolveremos su(s) dispositivo(s) sin reparar.

Eliminación profesional y gratuita.
(No se aplica la tarifa de diagnóstico de 29 €)

Nos desharemos de su(s) dispositivo(s) de forma profesional y gratuita.

- Cámaras Nikon  

- Lentes NIKKOR (Nikon)

- Flashes Nikon

- Accesorios Nikon (baterías, disparadores remotos, estaciones de carga, adaptadores, etc.) 

- Prismáticos Nikon

¿Todavía hay garantía? Incluya una copia de la factura con el paquete. No importa dónde se compraron los dispositivos.

Solo necesitamos los dispositivos defectuosos. Si el error no se puede localizar, entonces, por supuesto, todos los relevantes.

¡Envíe su(s) dispositivo(s) con las respectivas cubiertas protectoras!
¡Empaque su dispositivo NIKON de forma segura!


garantía:
Coloque la tarjeta de garantía y el comprobante de compra (copia) en el paquete.  

Para estar seguro, envíe la menor cantidad posible de archivos adjuntos y accesorios.

Por ejemplo, no es necesario

- Ocular

- Batería (a menos que no sea original o probablemente el error venga de la batería)

- Tarjeta de memoria (a menos que haya imágenes que muestren un error o que el error probablemente provenga de la tarjeta de memoria) 

- Correa de la camara

- Embalaje original

- Filtro

- Baterías (por ejemplo, unidad de flash)

- Monitorear la protección

- Cable de carga o estación de carga (a menos que estos dispositivos tengan algún defecto) 

- Viseras de sol

Espere de 2 a 3 días hábiles para el envío de ida y vuelta.

Nuestro técnico de Nikon determinará la causa y el alcance de la solución de problemas. Recibirá un presupuesto por correo electrónico dentro de 1-2 días hábiles. Luego decida cómo proceder.

Si se confirma la estimación, El tiempo de reparación depende del patrón de error y el esfuerzo de reparación asociado, así como de la disponibilidad de las piezas de repuesto requeridas (si es necesario).

Si todavía hay una garantía, simplemente adjunte una copia de la factura con su paquete.

No importa dónde compraste tus dispositivos.

La entrega / recogida personal en Dresden, Schweizer Str. 3a es posible durante el horario de apertura sin cita previa.

Opiniones de Clientes

Basado en las críticas 299
82%
(244)
10%
(31)
7%
(20)
1%
(3)
0%
(1)
I
Ino B. (Leipzig - Alemania)
Reparación experimental

Lamentablemente nos hubiera gustado reparar nuestra cámara. Pero si Nikon ya no tiene repuestos después de 5 años, ¿qué debería pensar de esta marca? Ahora sé lo valiosa que es mi cámara SLR.
No se puede devaluar a la propia empresa de reparación porque allí todo funcionó perfectamente. Gracias.

Atentamente. Yo: becker

D
Detlef S (Pasillo, DE)
Genial, genial, genial

¡Muy buena comunicación! La relación precio-rendimiento es muy atractiva, procesamiento y devoluciones rápidos, etc. Todo está dentro del rango ecológico.
"Pulgares hacia arriba"

H
herman s. (Salarios, DE)
Nikkor 200-400 mm f4

¡¡Gracias por tu gran servicio!! - ¡¡La orden de reparación de “NIKON SERCICE DRESDEN” se llevó a cabo con total satisfacción!! - ¡¡El teleobjetivo vuelve a ser 100% funcional!! - ¡¡EXCELENTE!! - con mucho gusto otra vez!!

¡Gracias por su reseña positiva y su confianza en nuestro servicio de reparación Nikon! Nos complace haber podido completar su pedido de reparación a su completa satisfacción y que su Nikkor 200-400 mm f4 vuelva a funcionar correctamente. Estaremos encantados de poder atenderle nuevamente en cualquier momento. ¡Muchas gracias por tu fidelidad!

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Nikon

Servicio de reparación

Repare su equipo rápidamente cuando algo salga mal. Nikon ofrece una variedad de opciones de reparación que incluyen reparaciones de precio fijo, reparaciones estimadas y reparaciones bajo garantía. Los préstamos están disponibles si es necesario.

¡Sabemos lo importantes que son sus dispositivos para usted!

Disfrute de una protección de seguro completa, condiciones negociadas con nuestros proveedores de servicios de envío y un seguimiento continuo de sus dispositivos a través de Track & Trace para envíos de ida y vuelta. También le informaremos por correo electrónico tan pronto como su paquete haya llegado al punto de servicio de Nikon.


Como era de esperar, todas las operaciones en el Nikon Service Point Dresden las llevan a cabo especialistas formados de Nikon.

Si es una reparación bajo Garantizada se refiere, primero se comprobará el producto y la documentación que lo acompaña para asegurarse de que se aplica la garantía.

Si la reparación está cubierta por la garantía, el producto pasará por el proceso de reparación estándar. Una vez finalizado el proceso, el producto se enviará o estará listo para su recogida. Le informaremos sobre la finalización y el envío de devolución por correo electrónico.  

Reparación pagada:

Las cotizaciones preparadas por el técnico de Nikon pueden aceptarse o rechazarse en cualquier momento.
Rechazar una estimación de costos resultará en la devolución de su dispositivo.

Si acepta un costo estimado, su dispositivo pasará por el proceso de reparación y será enviado de regreso o estará disponible para su recolección después de la reparación. Le informaremos sobre la finalización y el envío de devolución por correo electrónico.

Soporte de Nikon, servicio, asesoramiento de Nikon
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